03 Mayıs 2017

Sosyal Medyada Müşteri Desteği

E-ticaret siteleri müşteri desteği sağlamak için sosyal medya platformlarını aktif şekilde kullanıyorlar. Diğer iletişim kanallarını tercih etmeyen sosyal medya kullanıcıları bu platformlar üzerinden destek almayı talep ediyorlar.

Devamını Oku
12 Nisan 2017

Müşteri Memnuniyetinde Hızlı Geri Dönüşün Önemi

Geleneksel ticarette olduğu gibi E-ticarette de, müşterilerinizi memnun etmeniz ve müşterileriniz üzerinde olumlu etkiler bırakmanız çok önemlidir. Müşterilerinizin şikayetlerini, önerilerini ve isteklerine hızlı bir şekilde geri dönüş yapmanız, firmanız adına olumlu geri dönüşlere sebep olacaktır.

Devamını Oku
24 Mart 2017

E-Ticarette Yaratıcı Paketlemenin Faydaları

E-ticaret firmaları, sektördeki yoğun rekabette ön plana çıkmak için yeni stratejiler üretmek durumunda kalıyorlar. Firmalar, yenilikçi çalışmalarla tüketicileri etkiliyor ve böylece tüketicilerin davranışlarını da değiştirmiş oluyorlar.

Devamını Oku
24 Şubat 2017

E-Ticaret Markaları İçin Önemli Sosyal Medya Tüyoları

E-ticaret markaları, internet kullanıcıları tarafından yoğunlukla kullanılan sosyal medya platformlarındaki çalışmalarına devam ediyorlar. Marka, ürün veya hizmet tanıtımlarını bu mecralar üzerinden kullanıcılarla buluşturuyorlar.

Devamını Oku
21 Şubat 2017

E-Ticarette Tüketicilerin Bilinçaltını Etkilemek

Markaların da sıklıkla kullandığı bir yöntem olan, tüketicilerin bilinçaltını etkileme ile satışlarınızı ciddi oranda arttırabilirsiniz. Tüketicilerin bu durumun çoğu zaman farkında olmamasıyla birlikte markalar bu çalışmalarına devam ediyorlar.

Devamını Oku